Начало работы с Rutu Connect
Rutu Connect собирает в одном окне — разделе «Чаты» личного кабинета app.rutu-soft.ru:
- рабочие номера Telegram, WhatsApp и MAX;
- аккаунт Авито вашей компании;
- сообщество ВКонтакте;
- чат-ботов Telegram и MAX.
Менеджеры отвечают клиентам из браузера на компьютере или телефоне, а клиент получает ответ в свой мессенджер с того же номера компании. Если у вас Битрикс24, переписка дополнительно попадает в открытые линии и CRM.
Шаг 1. Выберите, где работать
- В кабинете Rutu. Зарегистрируйтесь на app.rutu-soft.ru — 7 дней бесплатно, до 3 номеров. На первом экране выберите «Работать в браузере».
- В Битрикс24. Установите приложение Rutu Connect из Маркета Битрикс24 и привяжите портал к кабинету. Подробно: Установка в Битрикс24.
Шаг 2. Подключите номер
Перед подключением прочитайте статью Подключайте только рабочий номер.
- Telegram, WhatsApp и MAX по QR-коду
- Авито
- ВКонтакте
- Чат-боты Telegram и MAX
- Для Битрикс24: своя открытая линия на каждый мессенджер и подключение номера в приложении
Шаг 3. Пригласите сотрудников
Добавьте менеджеров и дайте каждому доступ к нужным номерам: Команда и доступ к номерам.
Шаг 4. Переписывайтесь
Остались вопросы — напишите нам.
Не нашли ответ? Напишите в поддержку · rutu-soft.ru · Личный кабинет